Очистка подающих роликов

Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги. В этом случае очистите подающий ролик. Во время очистки ролики изнашиваются, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

Нужно приготовить: три листа обычной бумаги формата A4 или Letter

Убедитесь, что принтер включен.
Выберите Обслуживание (Maintenance) на экране «НАЧАЛО».
- ЖК-дисплей и панель управления
Выберите Очистка роликов (Roller cleaning).

Появится экран подтверждения.
Выберите Да (Yes).
Удалите бумагу из заднего лотка.
Нажмите кнопку OK.

В процессе очистки подающие ролики будут вращаться без бумаги.
Убедитесь, что подающий ролик перестал вращаться, а затем выполните инструкции, предоставленные в сообщении, чтобы загрузить три листа обычной бумаги формата A4 или Letter.
- Загрузка фотобумаги или обычной бумаги
Нажмите кнопку OK.

Принтер запускает очистку. Очистка будет завершена после выталкивания бумаги.
При появлении сообщения о завершении выберите OK.

Если после выполнения приведенных выше действий проблема не будет устранена, выполните описанную ниже процедуру.

Выключите питание, а затем отсоедините кабель питания.
Откройте модуль сканирования / крышку.
Вращая подающий ролик (A), расположенный внутри заднего лотка, более чем на два оборота, протрите его влажной и хорошо отжатой тканью.

Не прикасайтесь к подающему ролику пальцами. Это может ухудшить подачу бумаги.

Если проблема не устранена после очистки, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.